Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları; kayasoftware.com web sitesi ("Site"), Site üzerinden erişilen müşteri portalı ve Site üzerinden gerçekleştirilen ürün/hizmet siparişleri dahil olmak üzere, Kaya Software ("Kaya Software", "biz") tarafından sunulan tüm dijital hizmetleri kapsar. Siteyi kullanan veya portala kayıt olan her kişi/kurum ("Kullanıcı"), bu koşulları kabul etmiş sayılır.
Müşteri Portalı ve Hesap Güvenliği
Müşteri portalına erişim, e-posta/şifre ve iki faktörlü doğrulama (2FA) ile korunan bir hesap gerektirir. Kullanıcı;
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle,
- Hesap şifresini ve 2FA erişimini üçüncü kişilerle paylaşmamakla,
- Hesabı üzerinden gerçekleşen işlemlerden, yetkisiz erişimi derhal bize bildirmesi kaydıyla, sorumlu olmakla
yükümlüdür. Şüpheli bir erişim fark etmeniz halinde bilgi@kayasoftsystems.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Sipariş, Fiyatlandırma ve Ödeme
Site üzerinden listelenen ürün/hizmet fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir ve yasal KDV'yi içerir; önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kesinleşir. Ödemeler, kart bilgilerinizi hiçbir aşamada bizim sunucularımıza ulaştırmayan, PCI-DSS uyumlu PayTR altyapısı üzerinden, iframe içinde doğrudan PayTR'nin güvenli ortamında işlenir. E-fatura düzenlenebilmesi için kurumsal siparişlerde vergi dairesi/vergi numarası, bireysel siparişlerde T.C. kimlik numarası talep edilir; bu bilgiler yalnızca fatura kesme yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kullanılır.
Cayma Hakkı ve İptal
Kurumsal (tacir sıfatıyla yapılan) siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz. Tüketici sıfatıyla (bireysel) yapılan siparişlerde, hizmetin niteliği itibarıyla kişiye özel geliştirme/kurulum içermesi veya ifasına tüketicinin onayıyla başlanmış olması hâlinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Sipariş özelinde cayma/iptal koşulları, sözleşme kurulmadan önce tarafınıza ayrıca bildirilir.
Fikri Mülkiyet
Bu sitedeki tüm içerik (metin, görsel, logo, marka, yazılım kodu ve arayüz tasarımı) Kaya Software'e veya lisans verenlerine aittir; önceden yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz. Satın alınan yazılım ürünlerinin kullanım kapsamı, ilgili teklif/sözleşmede ayrıca belirlenir.
Kullanıcı Yükümlülükleri
- Siteyi ve portalı yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak,
- Sitenin işleyişini bozacak, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini test edecek yetkisiz girişimlerde bulunmamak,
- Başkasına ait hesap veya ödeme bilgisini izinsiz kullanmamak
Bu yükümlülüklerin ihlali halinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kaya Software, Site'nin ve portalın kesintisiz, hatasız erişilebilir olacağını garanti etmez; bakım, güncelleme veya mücbir sebep hallerinde erişimde geçici kesintiler yaşanabilir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan (veri kaybı, kâr kaybı vb.) sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Bağlantılı Siteler
Bu site, üçüncü taraf web sitelerine (ör. PayTR ödeme sayfası, WhatsApp) bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Kaya Software sorumlu değildir.
Değişiklikler
Bu Kullanım Koşulları, güncel mevzuata ve hizmet kapsamındaki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun genel yetki kurallarına göre belirlenecek Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; belirli bir şehir mahkemesi münhasıran yetkili kılınmamıştır.
İletişim
Sorularınız için: bilgi@kayasoftsystems.com